מחקרי מעקב

לדעת מה עובד – כל הזמן

מהו מחקר מעקב?

בעולם שיווקי דינמי ומשתנה, אין תחליף ליכולת למדוד ביצועים לאורך זמן על מנת להבטיח שביצועי המותג תואמים את התוכנית או האסטרטגיה השיווקית.
מחקרי מעקב (Tracking Studies) מאפשרים לעקוב באופן שיטתי ורציף אחרי ביצועי המותג, הקמפיינים, השירות או החוויה – לזהות מגמות, להבין את הדינמיקה מול המתחרים ולקבל החלטות בזמן אמת.

מחקרי המעקב שלנו והמרכיבים שלהם מותאמים באופן ספציפי לצרכים שלך ולתהליכי קבלת ההחלטות הארגוניות – כך שיוכלו לתמוך בהם בצורה הטובה ביותר.

מחקרי מעקב יכולים לבחון מספר רחב של נושאים הקשורים לביצועי המותג:

1. בריאות מותג
   זכירות, נאמנות, העדפה, תפיסת ערכים, בידול לעומת המתחרים.
2. אפקטיביות פרסום
   מדידת זכירות, הבנה, העברת מסרים, שינוי תפיסה, כוונת קנייה – לאורך תקופות פרסום שונות.
3. שביעות רצון וחוויית לקוח
   מדדים רגשיים ותפקודיים לאורך נקודות מגע – שירות לקוחות, אתר, אפליקציה, תהליך רכישה ועוד.
4. תפיסת ציבור ושוק
   שינויי דעה, מגמות עמדות, אינדיקטורים אסטרטגיים בתודעה הציבורית או המגזרית.

צור עימנו קשר על מנת שנוכל להתאים לך את הפתרון הטוב ביותר שיעזור לך להשיג את היעדים של שהצבת למותג.