למה אחריות חברתית?

בעולם העסקי החדש, אחריות חברתית של מותגים כבר לא נחשבת למותרות אלא לדרישת סף של הצרכנים, העובדים והמשקיעים ומשפיעה לא רק על ביצועיו הפיננסיים אלא גם על נכסיות המותג.

בשל כך, אחריות חברתית ואף עמידה ביעד ESG (Environmental, Social, Governance) הם כיום חלק בלתי נפרד   מהאסטרטגיה הכוללת של הארגון.

הערכה מקיפה של האחריות החברתית של הארגון כוללת בחינת האופן בו גם הצרכנים וגם העובדים תופסים את ביצועיו בהשוואה למתחרים.

  במסגרת הבדיקה יבחנו הנושאים הבאים:

1. הערכת תפיסת האחריות החברתית של הארגון.
2. באיזו מידה הארגון נתפס מחויב לנושא והאם הוא עושה את המינימום הנדרש או “לוקח בעלות” על הנושא ומוביל אותו בהשוואה למותגים אחרים?
3. מעקב והערכה שוטפים: ביצוע מעקב, מדידה והערכה של האפקטיביות וההשפעה של פעילויות CSR בארגון ומחוצה לו.
4. זיהוי פערים בין תדמית למציאות:
   1. כיצד נתפסת המחויבות של הארגון לעומת הפעולות בפועל?
   2. האם קיימים פערים בין המסרים לבין התחושות של קהלי היעד?

5. השוואה לאורך זמן ובחינת הקשר בין פעילויות הארגון לתדמיתו בתחום.

דברו איתנו ונסייע לכם לראות היכן הארגון שלכם נתפס ומה נדרש לעשות בשביל לשפר את תדמיתו בעיני הצרכנים והעובדים.